Полный комплекс работ по ведению вашего сайта
Итак, у вас есть сайт — не важно какой и на чем он сделан. Будь то визитка на Тильде, корпоративный сайт на WordPress или интернет-магазин на Битриксе, вашему ресурсу необходимо обслуживание, или сопровождение. Глобально, комплекс работ можно разделить на 3 ключевых направления, согласно их целям и задачам. moab готов выполнить любую из них.
Задача №1. Бесперебойная работа сайта
Для того, чтобы сайт стабильно работал, ему требуется техническое обслуживание, или техническая поддержка, то есть обеспечение работоспособности и безопасности сайта: резервное копирование, обновление ПО, контроль работы хостинга, своевременной оплаты услуг и защита от вирусов.
Техническая поддержка фокусируется на устранении конкретных проблем пользователей и решении сбоев после их возникновения. Работы выполняет программист и системный администратор.
Техническая поддержка подразумевает регулярные работы, а также разовые и экстренные.
Регулярные работы
Выполняются ежемесячно и имеют фиксированные трудозатраты.
1. Резервное копирование
Создание резервной копии сайта от 1 до 4 раз в месяц
2. Мониторинг доступности сервера
- контроль наличия места
- контроль отсутствия проблем на стороне хостинга
- контроль оплаты хостинга
3. Обслуживание CMS, в зависимости от того, на чем сделан сайт:
- Защита сайта от вирусов
- Обновление лицензии (контроль актуальности лицензии, подготовка счета на продление, обновление лицензии)
- Продление и обновление платных модулей и плагинов
- Установка системных обновлений.
- Проверка и тестирование сайта после установки обновлений
- Мониторинг производительности сайта 1 раз в неделю
- Контроль оплаты иных сервисов, подключенных на сайте
Работы по запросу
Оцениваются и согласуются отдельно. Это могут быть:
- Любые работы по сайту по вашему запросу
- При необходимости - подготовка рекомендаций по оптимизации работы сайта по результатам регулярного мониторинга.
- Рекомендованные исполнителем доработки сайта
- Экстренные работы (в случае необходимости устранения уязвимостей, возможных взломов, ошибок).
Технический аудит
Рекомендуем в первом месяце технической поддержки провести полный аудит сайта на предмет скорости загрузки и корректности работы функционала. Совместно с UI/UX-аудитом и SEO-аудитом, это позволит сразу обнаружить проблемы, ошибки и сбои в работе сайта, а также найти точки роста для конверсии, улучшения пользовательского опыта и привлечения органического трафика.
Задача №2. Контент-менеджмент и управление сайтом
Рано или поздно владелец любого ресурса сталкивается с необходимостью разместить новые статьи, обновить информацию о компании, нарисовать новые баннеры, поменять прайс-лист, освежить материалы об услугах, внести изменения в тексты и фото на сайте.
Подобные работы выполняет контент-менеджер, а также при необходимости дизайнер и веб-разработчик.
Задача №3. Развитие и доработка сайта
Это комплекс задач по усовершенствованию вашего сайта: создание новых разделов, обновление визуала, разработка нового функционала или изменение имеющихся решений под нужды проекта и стратегию продвижения.
