Продвижение и увеличение роста продаж для магазина кресел-качалок на Ozon

Товар:

Кресла-качалки

Маркетплейс:

Ozon

Задача:

Повысить продажи товара, привлечь новых клиентов в магазин.

Рынок:

Высококонкурентный, серьёзно зависящий от платёжеспособности покупателя. Сезонность выражена слабо. Стоит учитывать, что крупногабаритная мебель в целом не пользуется очень высоким спросом на маркетплейсах.

Что мы сделали:

1. Создали карточки товаров для кресел-качалок: 

• Составили и оптимизировали описания под основные и дополнительные поисковые запросы, чтобы покупатели могли находить товар в выдаче.

• Создали красочные интерьерные фотографии для кресел, чтобы заинтересовать клиентов.

• Отрисовали инфографику с основными характеристиками мебели (высота, ширина, нагрузка, особенности).

• Заполнили все важные характеристики для облегчения поиска по категориям и параметрам.

• Разработали rich-контент для выгодного представления кресел-качалок.

2. Подготовили карточку к активному продвижению:

• Подключили программу «Баллы за отзывы», чтобы в сжатые сроки набрать большое количество положительных откликов.

• Провели работу над отзывами и вопросами покупателей, дополнили карточку, показали положительное взаимодействие с клиентами. 

3. Начали рекламировать товар с помощью инструментов маркетплейса: 

• Участвовали в акциях Ozon и делали дополнительные скидки для привлечения внимания клиентов.

• Подключили платное продвижение в поисковой выдаче, постоянно контролируя предложенную ставку для оптимального расхода бюджета.

• Использовали «Трафареты» для повышения эффективности рекламы.

Также поработали и над упаковкой товара, чтобы кресла доезжали в целом виде. В результате удалось снизить количество отказов из-за повреждения упаковки или продукции. В целом продвижение повысило количество посетителей карточек, в том числе за счёт привлекательной первой картинки. 

Что получилось:

С начала работы за 3 месяца мы добились следующих результатов:

• Увеличили конверсию на добавление товара в корзину на 15,3 %.

• Повысили количество заказов в 1,8–2 раза по разным моделям.

• Добились роста посещаемости магазина благодаря рекламе и качественной подготовке карточек.

Несмотря на сложности с активным продвижением кресел через маркетплейсы, получилось выйти на стабильный рост продаж и посещаемости за счёт платных и бесплатных инструментов.