Клиент с большей вероятностью выберет ваш товар, если получит наглядную информацию о его преимуществах и характеристиках. Расскажем, как правильно делать инфографику для товарных карточек и, главное, зачем.

Для чего нужна инфографика в карточке товара

Инфографика — изображение товара с текстовой или нарисованной демонстрацией его преимуществ, достоинств, характеристик и прочей важной информации. В отличие от простых фотографий, она более наглядна и интересна клиентам.

Качественная инфографика решает сразу три важных для селлера задачи:

• Привлекает внимание. Красивое и информативное изображение выделяется в выдаче среди конкурентов.
• Повышает вероятность заказа. Наглядная картинка в среднем увеличивает конверсию на 28 % за счёт легкого восприятия и визуальной привлекательности.
• Отвечает на вопросы покупателя. Изображение рассказывает о важных для клиента нюансах — материалах, особенностях, возможностях. Это нагляднее обычного текста и позволяет быстрее перейти от раздумий к заказу.

А ещё инфографика улучшает эффект продвижения. Она делает карточку заметнее, а рекламные инструменты маркетплейсов увеличивают количество показов в среднем. Значит, и кликнут по предложению больше раз, чем по незаметной карточке.

Как сделать продающую инфографику

Инфографикой можно считать фотографию с любым дополнительным текстом. Но чтобы она приносила заказы, нужно сделать её полезной для клиента. Расскажем, как этого добиться.

Анализ аудитории и конкурентов

На разных маркетплейсах требования к инфографике и у покупателей, и у самой площадки различаются. Перед рисованием картинки:

• Изучите, кто целевая аудитория, например мужчины, женщины, подростки, зожники, защитники животных.
• Узнайте, что волнует клиента при выборе нужного товара — характеристики, особенности, дизайн, практичность, экологичность.
• Просмотрите карточки конкурентов — какие вопросы им задают, что пишут в отзывах, какой информации не хватает.

Эти три пункта помогут решить, что именно должно быть на изображении и в каком стиле его оформлять.

Подготовка инфографики

Когда определитесь с данными и стилем изображений, можно приступать к отрисовке. При создании дизайна рекомендуем следовать следующим принципам:

• Для целевой аудитории. Учитывайте предпочтения ваших покупателей — покажите им товар с той стороны, которая им интересна и полезна.
• Товар — на первом месте. Графические элементы и текст не должны перекрывать продукцию. Она не должна теряться на фоне тысяч ярких иконок и надписей.
  
  

  Для сравнения - две разных инфографики в карточке товара

• Без лишних деталей. На инфографике нет места украшательствам: добавляйте только те слова, картинки и значки, которые несут какую-то информацию.
• Информативно и наглядно. Каждое изображение должно просто и понятно доносить достоинства, инструкцию или характеристики товара.
  
  

  Два примера инфографики в карточке товара "Инкубатор для яиц"

Стоит подготовить несколько картинок с инфографикой — это позволит эффективнее донести плюсы и особенности товара до покупателя.

Порядок загрузки в карточку

Пример последовательности фотографий для карточки товара

Первая картинка в карточке должна быть самой мощной: привлекательной, информативной, но не перегруженной, в меру яркой, но не скучной. Нужно показать на ней товар лицом с самыми важными особенностями.

Лучше оформить все карточки на маркетплейсе в едином стиле с логотипом магазина. Это сделает ваши товары более узнаваемыми: если клиент заказал у вас и ему понравилось, то с большей вероятностью он узнает вашу карточку в следующий раз.

Первые картинки должны содержать самые важные характеристики. Последующие — дополнительные параметры, преимущества, способ применения, инструкции и т. д. Лучше загрузить больше картинок, но маркетплейсы ограничивают их количество: на Wildberries можно добавить до 10 фото, а на Ozon — до 15.

Инфографика может повысить продажи и узнаваемость бренда, сделает рекламные кампании более эффективными. Главное — не переусердствовать.