Коротко о главном
- Продавцы на маркетплейсах теряют маржу на комиссии, узнают о новых тарифах после списания и не получают контактов своих покупателей. Свой сайт закрывает все три проблемы и не требует отказа от маркетплейса.
- Яндекс Кит подходит для быстрого старта без вложений в платформу: карточки импортируются из кабинетов Wildberries и Ozon, доставку можно оставить через Ozon или Яндекс Маркет. Платформа пока в бете.
- Tilda подходит для небольшого каталога, когда важен внешний вид и магазин собирают самостоятельно. Главный минус — для серьезного SEO-продвижения она не подходит: многое придется настраивать вручную на каждой странице, а часть задач технически не реализуется.
- Готовое решение на 1С-Битрикс — для продавца с оборотом, учетом в 1С и планами расти. Требует бюджета и подрядчика, зато сайт полностью принадлежит владельцу.
- Переезд с маркетплейса на любую из платформ можно реализовать за пару недель, сроки упираются только в темпы согласований и объем сторонних интеграций: доставка, оплата, системы учета.
Зачем селлерам запасной канал продаж
В 2025 году впервые за всю историю рынка сократилось число активных продавцов на площадках, а к лету 2026 года падение продолжилось. Причина — системное ужесточение условий со стороны площадок: работать только через маркетплейс становится все дороже.

Комиссия съедает маржу. Комиссия и логистика забирают 40–48% цены товара в зависимости от площадки, средняя рентабельность продавца за год упала с 15 до 5%. При такой нагрузке большая часть выручки достается площадке.
Бизнес зависит от решений площадки. Ozon в 2026 году повышал комиссии дважды, причем в июле часть продавцов узнала об этом по факту списания. Wildberries с 7 июля поднял комиссии на 5–20%, а после атак на склады 18 июля продавцы на несколько недель потеряли доступ к остаткам собственных товаров. Планировать работу наперед в таких условиях не получается.
Покупатель остается клиентом площадки. Трафик приходится покупать: стоимость клика за год выросла на 20–30%, доля рекламных расходов доходит до 20% цены товара. При этом контакты покупателя продавец не получает и за каждую повторную покупку платит площадке снова — он арендует чужую аудиторию, а своя у него не растет.
Собственный сайт закрывает все три проблемы: комиссии с продаж нет, условия не меняются задним числом, а покупатели и их контакты остаются у продавца. Это не значит, что нужно полностью уходить с площадки: маркетплейс может остаться витриной, а повторные покупки, полный каталог и маржа перейдут на сайт.
Почему нет смысла откладывать запуск своего магазина
Те, кто пока откладывает запуск, обычно называют три причины: это долго и дорого, все придется настраивать вручную, на сайт никто не придет. Первые два опасения в 2026 году не подтверждаются, у третьего есть решение.
Магазин собирается из готовых модулей. Витрина с каталогом, прием оплаты, доставка и онлайн-касса на современных платформах включаются из кабинета. Стоимость платформы начинается с нуля, программист нужен только для нестандартной логики.
Каталог переезжает импортом. Карточки товаров переносятся из кабинета маркетплейса файлом или по API, доставку можно вести через логистику того же Ozon или Яндекс Маркета. Требования к кассе и маркировке остаются прежними.
Трафик остается задачей продавца, но есть с чего начинать. Платформа покупателей не приведет, в этом главное отличие от маркетплейса. Зато у продавца уже есть аудитория: люди, которые покупают его товар на площадке. Часть из них придет на сайт, если узнает его адрес из вкладыша в заказе или из соцсетей. Это обойдется дешевле любой рекламы, потому что платить за показы не нужно. Рекламу в Яндексе и продвижение в поиске подключают уже после первых заказов.
Какую платформу выбрать для своего магазина
Платформ для собственного магазина десятки. Поработав с разными конструкторами и CMS, мы остановились на трех: Яндекс Кит, Tilda и 1С-Битрикс. Основание для выбора — сочетание цены, скорости запуска и возможностей для продавца с маркетплейса.
Яндекс Кит: бесплатный магазин за неделю
Яндекс Кит — платформа Яндекса, на которой продавец собирает собственный интернет-магазин физических товаров. Она работает в статусе беты с августа 2025 года, бесплатна и не берет комиссию с продаж: Яндекс зарабатывает на рекламе, которую продавец покупает в Директе. К сентябрю 2026 года на платформе запущено более 3 500 магазинов.
Кому подходит. Продавцу обычных физических товаров: одежды, обуви, косметики, товаров для дома, аксессуаров. Кит рассчитан на запуск без разработчика и без бюджета на платформу — и для первого магазина за пределами маркетплейса, и для полноценного второго канала продаж. Подключиться могут ИП и юрлица из России. Самозанятые в официальных условиях не упомянуты, поэтому им стоит уточнить возможность подключения заранее.
Что встроено. Инструменты для SEO-продвижения — метатеги, карту сайта, редиректы, отдельное поле H1 — Яндекс прорабатывал и встраивал вместе с moab. Остальной набор модулей с самого начала собирали под продавца, который приходит с маркетплейса. Карточки товаров импортируются из кабинетов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета вместе с описаниями, ценами, остатками и фото, а отзывы подтягиваются с Маркета и Ozon. Логистику можно оставить привычную:
- Ozon Доставка по схемам FBO и FBS — заказы с сайта отгружаются со склада Ozon и доставляются в его пункты выдачи. С Wildberries история другая, расскажем ниже.
- Фулфилмент Яндекс Маркета.
- Яндекс Доставка, в том числе экспресс в день заказа.
- 5Post, СДЭК, Почта России и ПЭК.
Оплата принимается через Яндекс Пэй с баллами Плюса и Сплитом, а также через CloudPayments картами и по СБП. Без дополнительных настроек доступны облачная касса, модуль обмена с 1С и МойСклад, чат Jivo, интеграции с RetailCRM, amoCRM и Битрикс24, промокоды, акции и письма о брошенной корзине. Описания и метатеги товаров пишет встроенный ИИ, а сам магазин автоматически попадает в Поиск, Яндекс Товары и Алису.

Магазин BBK собран на Ките с нуля и стал самостоятельным каналом продаж
Платформа быстро меняется. За 2026 год появились открытый API, собственные HTML- и CSS-блоки, сравнение цен с Ozon прямо в каталоге, календарь акций и продажи через Алису без сайта. На четвертый квартал заявлены сравнение цен с Wildberries, предзаказы и JavaScript в пользовательских блоках. Если вы читали обзор Кита зимой, половины этого там еще не было.
Стоимость. За платформу продавец не платит ничего — ни на старте, ни позже. Расходы складываются из трех статей:
- Эквайринг — Яндекс Пэй обязателен для запуска, его ставки для магазинов на Ките публично не раскрыты, уточняйте при подключении.
- Реклама в Директе — главный расход. Сейчас Яндекс его софинансирует: при пополнении от 50 000 рублей добавляет до 200% к бюджету. Акция срочная, условия обновляются каждый квартал, сверяйтесь с актуальными перед запуском. Без бонуса магазин работает точно так же, просто без менеджера.
- Доставка — по тарифам выбранной службы.
Отдельно о рекламном бюджете. В первые недели реклама в Директе показывается по десяткам запросов, и только часть из них приносит заказы. Пока эта часть не найдена, деньги уходят на показы без продаж. Закладывайте первый месяц рекламы как расход на настройку, а не на выручку.
Срок подключения. Витрина собирается за день. Проверка документов платежным сервисом занимает от одного до пяти рабочих дней — это самый долгий шаг. С учетом подключения доставки, домена и переноса отзывов магазин готов через одну-две недели.

Havit переехал на Кит с действующего сайта — поисковый трафик не просел и продолжил расти
Ограничения. Яндекс Кит — это бета, и он ведет себя как
- В отзывах за 2026 год продавцы пишут о сбоях в интеграциях с доставкой, медленной поддержке и затянувшихся переездах. Действительно, когда продавец переезжает своими силами или просит доработать магазин под себя, например, добавить что-то уникальное или разработать дополнительный функционал, перенос может занять и два, и три месяца. Однако типовой перенос каталога укладывается в две недели.
- Дизайн ограничен пятью-семью шаблонами: свои блоки добавить можно, но только без JavaScript, так что нестандартная витрина не получится.
- Отзывы с Wildberries не переносятся.
- Товары под заказ не продаются: кнопку «Заказать» или «Оставить заявку» в карточку не добавить, поэтому у товара с нулевым остатком вместо «Купить» просто появляется «Нет в наличии».
- Витрину на другую платформу не перенести — дизайн и страницы остаются на Ките. Выгружаются только данные: каталог со всеми заполненными полями карточки, включая фото, цены, остатки и описания, уходит в Excel, а примет ли его новая платформа без доработки, зависит от нее.
- «Честный знак» Кит на себя не берет. Маркируемые товары продавец отмечает в каталоге сам, а код DataMatrix при сборке заказа сканирует и передает вручную, через 1С или МойСклад. Автоматически он уходит только при отгрузке через Ozon Доставку или фулфилмент Маркета. Перед формированием чека касса проверяет код в «Честном знаке» — с недействительным чек не пробьется.
Практика moab показывает, что платформа подходит и для нового магазина, и для переноса уже работающего сайта. Фирменный магазин BBK мы собрали на Ките с нуля, и он стал самостоятельным каналом продаж. Havit переезжал с действующего сайта — поисковый трафик не просел и продолжил расти. Кит дает готовую основу для быстрого запуска, но результат зависит от подготовки сайта и дальнейшего продвижения.
© Елена Сенченкова, senior SEO и ведущий специалист проекта, moab
Tilda: магазин своими руками за 500 рублей в месяц
Tilda — конструктор сайтов с магазинным модулем: каталог, карточки товаров, корзина, оформление заказа и прием оплаты. Сайт собирается из готовых блоков в визуальном редакторе, а для нестандартных элементов есть Zero Block (пустой холст), на котором можно разместить что угодно. Все это без кода и без программиста. Tilda не привязана ни к одной экосистеме, и в этом ее главное отличие от Кита: нет обязательного платежного сервиса и рекламного кабинета — только ваш сайт на вашем домене.
Кому подходит. Продавцу с небольшим каталогом, для которого внешний вид магазина — часть товара: бренд одежды, косметика ручной работы, авторские аксессуары. Лучше всего работает у тех, кто приводит покупателей из соцсетей, рекламы и по вкладышам в заказах. Доступна самозанятым наравне с ИП и юрлицами, ограничения задает только платежный сервис.
Что встроено. Магазинный модуль закрывает базовые задачи без доработок:
- Оплата через ЮKassa, Robokassa, CloudPayments, Т-Банк, Альфа-Банк, Сбер и СБП. Выбираете сервис, заключаете с ним договор, вставляете ключи.
- Доставка СДЭК, Почтой России, Яндекс Доставкой, Деловыми Линиями и ПЭК с расчетом стоимости в корзине, а также своими курьерами и самовывозом.
- Загрузка каталога из CSV- или YML-файла и синхронизация остатков и цен с МойСклад, 1С и с кабинетами Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета по API-токену — продали товар на маркетплейсе, остаток на сайте уменьшился.
- Учет заказов во встроенной CRM Tilda — все заказы в полном объеме видны в личном кабинете, плюс уведомления на почту, в Telegram и другие каналы, а при необходимости интеграции с Битрикс24 и amoCRM.
- Базовые SEO-настройки: заголовки, описания, карта сайта, редиректы.
Стоимость. Магазин доступен на двух тарифах, цены указаны при оплате за год:
- Personal — 500 рублей в месяц, один сайт, каталог до 5 000 товаров.
- Business — 1 000 рублей в месяц, пять сайтов, до 50 000 товаров и экспорт кода.
К подписке добавляются домен (несколько сотен рублей в год) и эквайринг по ставкам выбранного платежного сервиса. Если магазин с уникальным дизайном собирает подрядчик — веб-разработчик, который делает магазин под вас, — ориентироваться стоит на 200 000 рублей.
Срок подключения. Зависит от того, кто собирает магазин, и от требований к дизайну. На готовых шаблонных блоках его можно собрать самостоятельно за несколько дней: загрузить товары из файла, подключить оплату и доставку. На магазин с уникальным дизайном у подрядчика уйдут примерно две недели.

Визуальный редактор Tilda — показывает «магазин своими руками без кода»
Ограничения. У Tilda их четыре:
- Поисковый трафик, главное ограничение для интернет-магазина. Стандартный магазинный модуль собирает каталог и карточки скриптами: поисковики видят на таких страницах только метатеги, а названия, описания и характеристики товаров не читают. Сделать карточку или категорию полноценной страницей для поиска можно, но вручную и для каждой отдельно — на один раздел уходит не один час работы. Магазину, который рассчитывает на покупателей из поиска, это мешает всерьез.
- Размер каталога и учет. Комфортный предел — 5–10 тысяч товаров и 10–20 заказов в день, дальше учет и обработку заказов придется вести вручную. Оптовых цен и возможности работать с несколькими складами в платформе нет.
- Возможность экспорта. Код страниц выгружается только на тарифе Business, без корзины и форм, а после отказа от подписки их придется собирать заново. Данные магазина (каталог, заказы и клиенты) выгружаются на любом тарифе.
- Маркировка. Отдельного модуля для «Честного знака» нет, настройка идет через общие параметры маркированных товаров. Для одежды и обуви проверьте до запуска.
Tilda — хороший вариант для старта, когда бюджет ограничен и сайт нужен быстро. Она удобна для лендингов, сайтов-визиток и проверки спроса. Но как SEO-специалист я вижу ее основной недостаток в ограниченной гибкости: по мере роста проекта нужные доработки становятся сложными и трудозатратными. Поэтому магазину, который рассчитывает расти за счет поискового трафика, стоит оценить возможности платформы заранее.
Есть и риск зависимости от решений самой площадки. У одного из клиентов был случай: после жалобы Tilda потребовала в течение семи дней удалить или перенести сайт, предупредив, что иначе удалит его сама. Работающий магазин при срочном переезде рискует потерять заказы и позиции в поиске.
© Максим Смекалов, руководитель SEO для малого и среднего бизнеса, moab
Готовое решение на 1С-Битрикс: магазин «на вырост»
«1С-Битрикс: Управление сайтом» — система, на которой работает значительная часть российских интернет-магазинов среднего размера. Продается она как лицензия в нескольких редакциях. Для магазина нужна редакция «Малый бизнес» или старше: в них есть модуль интернет-магазина — каталог, корзина, обработка заказов, обмен с 1С. Самого сайта в лицензии нет, дизайн и страницы витрины нужно собирать, и сделать это можно двумя способами.
Первый — разработка с нуля силами подрядчика. Вы получите сайт под ваши процессы, но на это уйдет от трех месяцев работы и значительный бюджет. Второй — готовое решение: типовой магазин с витриной, корзиной и личным кабинетом покупателя, который сторонние разработчики (Аспро, Intec) продают через маркетплейс 1С-Битрикс. Лицензию покупает продавец, решение устанавливается на его сайт, дальше остается оформление под бренд и загрузка товаров. Мы рассказываем о втором варианте.
Не путайте с Битрикс24. Это другой продукт той же компании — CRM. Внутри нее есть конструктор сайтов, в том числе магазинов, но его возможности весьма скромны, и для полноценного интернет-магазина он не подходит.
Кому подходит. Продавцу, у которого уже есть оборот и учет в 1С, который продает в розницу и оптом, держит несколько складов или планирует все это в ближайший год. Это единственная из трех площадок, где сайт полностью принадлежит владельцу: код лежит на его хостинге, данные — в его базе, и при желании можно сменить подрядчика, хостинг или даже само решение, не теряя магазин.
Что встроено. Готовое решение покрывает все, что нужно магазину с большим ассортиментом:
- каталог без ограничений по размеру и фильтры по характеристикам;
- отдельные цены для розницы, опта и постоянных клиентов;
- учет по нескольким складам и двусторонний обмен с 1С: товары, остатки и цены приходят из учетной системы, заказы уходят в нее;
- программы лояльности, накопительные скидки, купоны;
- интеграции с маркетплейсами через модули решения — например, Аспро: Лайтшоп переносит карточки с Wildberries и Ozon и синхронизирует с ними остатки;
- корпоративные разделы, которые бизнесу понадобятся позже: блог, каталог услуг, отзывы, команда, сертификаты и документы — на Tilda их пришлось бы собирать с нуля.
Дизайн и логику можно дорабатывать без ограничений: любой блок, любая интеграция, любая нестандартная механика — вопрос только времени разработчика. К продажам через Алису магазин на Битриксе подключается отдельным модулем Яндекса.
Стоимость. Бюджет запуска складывается из трех частей:
- Лицензия «1С-Битрикс: Управление сайтом» покупается один раз и действует бессрочно. Минимальная редакция для магазина — «Малый бизнес» за 47 000 рублей: один склад и один тип цен. Если нужны несколько складов или отдельные цены для опта, потребуется редакция «Бизнес» за 96 500 рублей.
- Готовое решение — это лицензия, ее оплачивают правообладателю один раз. У Аспро: Лайтшоп стоит 129 900 рублей, Максимум — 149 900, Премьер — 199 900. У Intec: Universe — 59 900.
- Установка и настройка. Этим занимается подрядчик. Минимальный формат стоит около 30 000 рублей, порядка десяти часов работы. В него входят установка решения, выполнение первичных настроек и готовый к наполнению сайт с инструкцией (дальше продавец наполняет и донастраивает его сам). Можно отдать подрядчику больше: наполнение каталога и страниц, баннеры, подключение доставки, оплаты, CRM и учета, доработку решения под себя, дальнейшее администрирование и SEO — объем и сроки в этом случае оцениваются отдельно.
- Хостинг — до тысячи рублей в месяц.
В сумме первый год обходится от 200 000 рублей при минимальной редакции, решении и базовой установке. Дальше ежегодно — продление лицензии (25% от годовой стоимости лицензии), хостинг и поддержка разработчика, если она нужна.
Срок подключения. Запуск занимает от двух до шести недель: неделя-две на установку и настройку, остальное — на наполнение и проверку.

Каталог Восток-7 на готовом решении Аспро: после переезда поисковый трафик вырос с 4 до 8–10 тысяч визитов в месяц
Ограничения. Главное — Битрикс не живет без подрядчика, и это тянет за собой все остальное.
- Стоимость. Это самый дорогой и долгий из трех вариантов. Для магазина, который только проверяет спрос, высокий бюджет не всегда оправдан.
- Подрядчик. Без него не обойтись ни на запуске, ни после: обновления, доработки и разбор сбоев — работа разработчика. Поддержка становится постоянной статьей расходов, идет через документацию и партнеров, ответ может занимать от суток до нескольких дней.
- Обновления. Готовое решение регулярно обновляется, и ставить новые версии лучше силами подрядчика, особенно если сборка дорабатывалась под вас.
- SEO. Возможности самые полные из трех платформ: ЧПУ, фильтры и редиректы идут в готовом решении. Но оптимизацией должен заниматься SEO-специалист — без него продавец рискует наплодить дублей страниц и ошибок, которые навредят продвижению вместо того, чтобы помочь.
- Маркировка. Работа с «Честным знаком» зависит от конкретного решения и обычно требует доработки под вашу схему передачи кодов.
Готовые решения на Битриксе мне нравятся тем, что базовые SEO-инструменты в них уже есть. В Аспро: например, Максимум — это адаптивная верстка, ЧПУ, шаблоны метатегов и посадочные страницы под подборки товаров. Разрабатывать это с нуля не приходится, и к работе с каталогом и поисковым спросом можно переходить быстрее. Но шаблоны, структуру страниц и правила индексации все равно нужно настраивать под конкретный магазин.
Например, на проекте Восток-7 мы сопровождали переход сайта на Аспро. Сразу после установки всплыли типичные ошибки: один товар открывался по разным адресам в разных разделах, остались демонстрационные страницы, нарушилась иерархия заголовков, потерялась часть перелинковки. Все, что мешало продвижению, на платформе удалось устранить, и дальше мы уже работали с карточками, перелинковкой и контентом. В результате с марта 2023 года к началу 2026-го поисковый трафик вырос примерно с 4 до 8–10 тысяч визитов в месяц.
© Сергей Дмитраков, SEO-специалист, moab
Как переехать с маркетплейса на свой сайт за неделю
Для всех трех платформ переезд укладывается в семь шагов, но на Ките и Tilda их проходит сам продавец, а на Битриксе большую часть берет на себя подрядчик. Способ загрузки каталога тоже зависит от платформы (подключение кабинета маркетплейса напрямую, файл CSV или YML либо модуль интеграции), а импорт отзывов и логистика маркетплейсов есть не везде.
1. Выгрузите карточки товаров. В кабинете Wildberries или Ozon сформируйте выгрузку товаров в Excel. Если платформа умеет подключаться к кабинету напрямую, вместо файла создайте API-ключ. Процедура займет полчаса.
2. Загрузите каталог на платформу. Подключите кабинет или загрузите файл, затем пройдитесь по результату: категории, характеристики и фото раскладываются по структуре нового сайта, часть из них придется поправить вручную. Понадобится от часа до одного дня в зависимости от размера каталога.
3. Подключите оплату и кассу. Заполните реквизиты, подпишите договор с платежным сервисом, подключите онлайн-кассу. Это самый долгий шаг: проверка документов занимает от одного до пяти рабочих дней, поэтому начинайте его сразу же.
4. Настройте доставку. Заказы с сайта отгружаются либо с вашего склада, либо со склада Ozon или Яндекс Маркета, если платформа поддерживает их логистику. Со складов Wildberries отгрузка на сайт не работает ни на одной платформе, поэтому продавцу с WB нужно выделить под сайт отдельный запас. Вариантов три:
- держать его у себя и отправлять заказы через СДЭК, Почту России или Яндекс Доставку;
- отдать на склад фулфилмент-оператора, который будет собирать и отправлять заказы за вас;
- завести кабинет на Ozon или Маркете и использовать их склады и пункты выдачи.
Уходить с Wildberries ни в одном случае не нужно — основной запас остается там. Настройка займет один день.
5. Привяжите домен. Купите домен или используйте существующий и пропишите настройки, которые подскажет платформа. Достаточно одного-двух часов плюс время на обновление записей.
6. Перенесите отзывы. Если платформа умеет импортировать отзывы с Яндекс Маркета и Ozon, подключите импорт. Отзывы с Wildberries напрямую не переносятся ни на одной платформе — сделайте скриншоты лучших и разместите их на сайте отдельным блоком. Справитесь за пару часов.
7. Включите трафик. Вложите в заказы с маркетплейсов вкладыш с QR-кодом и промокодом на первую покупку на сайте, добавьте ссылку на сайт в соцсети, запустите рекламу в Яндексе по названию бренда и товарным запросам.
В сумме витрина собирается за один-два дня. Дольше всего тянется подключение оплаты, но и этот критический путь укладывается в неделю. Реалистичный срок до первого заказа с сайта — 7–14 дней. Если каталог большой и товары сложные, закладывайте месяц.

7 шагов на одной схеме с указанием сроков
Сколько это стоит по сравнению с маркетплейсом
Для примера возьмем товар за 2 000 рублей и рассчитаем, сколько остается продавцу до вычета себестоимости.
|
Статья расходов |
Ozon, FBO |
Свой сайт |
|
Комиссия и логистика площадки |
47,8% — 956 рублей (АПЭТ, II квартал 2026) |
0 |
|
Эквайринг |
максимум 1,5% — 30 рублей, оплачивается отдельно |
2,5–3% — 50–60 рублей |
|
Онлайн-касса |
Не нужна, чек выбивает площадка |
Аренда 1 500–3 000 рублей в месяц; при 100 заказах в месяц на каждый из них придется по 15–30 рублей |
|
Доставка |
Включена в комиссию |
0–300 рублей (часто оплачивает покупатель) |
|
Реклама |
До 20% цены — 400 рублей |
Главная переменная: 200–600 рублей при доле рекламных расходов 10–30% |
|
Остается продавцу |
~610 рублей |
~1 010–1 735 рублей |
Цифры по собственному сайту — ориентир. Доля рекламных расходов у нового магазина в первые месяцы может быть выше 30%, пока вы не поймете, какие запросы приносят заказы, и пока не накопится база повторных покупателей. Снизить эту долю помогают покупатели, которые уже брали ваш товар на маркетплейсе и пришли на сайт по вкладышу или из соцсетей. В таблице мы их не учитывали, потому что рекламный бюджет на них почти не тратится: каждый такой заказ обходится в стоимость вкладыша, и чем их больше, тем меньше средняя доля рекламы в выручке.
Стоимость самой платформы в расчете тоже не учтена. Для двух из трех вариантов это оправданно: у Кита она нулевая, у Tilda — 500–1 000 рублей в месяц, на цену единицы ни та, ни другая почти не влияют. Битрикс — другое дело. От 200 000 за первый год — заметные деньги для небольшого бизнеса. Они окупаются, когда магазину уже нужны опт, несколько складов и обмен с 1С. Поэтому Битрикс выбирают те, кто до этого уровня дорос.
Итоги: какую платформу выбрать
Выбор зависит от того, что для вас важнее прямо сейчас: скорость запуска, стоимость владения или контроль над магазином. Если нужно перенести каталог с Wildberries или Ozon и запустить магазин без бюджета на платформу — смотрите на Яндекс Кит. Если каталог небольшой, а дизайн важнее поискового трафика — на Tilda. Если уже есть обороты, 1С и планы на рост — на готовое решение на 1С-Битрикс. Ниже — сравнение по основным критериям.
|
Критерий |
Яндекс Кит |
Tilda |
1С-Битрикс + готовое решение |
|
Стоимость платформы в первый год |
0 рублей |
6 000–12 000 рублей |
от 180 000 рублей: лицензия и готовое решение |
|
Стоимость в год далее |
0 рублей |
6 000–12 000 рублей |
11 750 рублей за обновления лицензии + до 12 000 рублей хостинг + поддержка подрядчика по договору |
|
Срок запуска |
~неделя |
~2 недели |
2–6 недель |
|
Лимит каталога |
Не ограничен; не для весовых и товаров под заказ |
5 000 / 50 000 товаров по тарифу, комфортно до 5–10 тысяч |
Без ограничений |
|
Импорт с маркетплейсов |
Из кабинетов WB, Ozon, Маркета; отзывы с Маркета и Ozon |
Синхронизация с WB, Ozon, Маркетом по токену; CSV, YML |
Через модули решения или 1С |
|
Логистика маркетплейсов |
Ozon Доставка FBO/FBS, фулфилмент Маркета |
Нет |
Через модули |
|
Обмен с 1С |
Бесплатный модуль |
Есть |
Нативный |
|
Дизайн и доработки |
Шаблоны + свои HTML/CSS-блоки, без JS |
Визуальный редактор, Zero Block, свой код |
Любые |
|
SEO |
Метатеги и ИИ-тексты, sitemap и robots автоматически, магазин сразу в Поиске и Яндекс Товарах |
Метатеги есть, но контент каталога подгружается скриптами и поисковикам не виден; страницы под поиск собираются только вручную |
Полный контроль: ЧПУ, фильтры, редиректы в готовом решении |
|
Продажи через Алису |
Автоматически |
Нет |
Через модуль Яндекса |
|
Кому подходит |
Быстрый старт с типовым товаром, проверка спроса |
Небольшой каталог, важен внешний вид, самостоятельность в доработке и поддержке |
Есть оборот и 1С, нужны опт, склады, планируется SEO-продвижение |
Ответы на частые вопросы
Можно ли ставить на сайте цену ниже, чем на маркетплейсе?
Можно, с одной оговоркой. Ozon сравнивает цену товара у продавца на разных площадках, включая его собственный сайт, и карточка с менее выгодным предложением теряет позиции в выдаче. Безопаснее держать одинаковый прайс и давать преимущество сайту другими способами: промокодом на первую покупку, бесплатной доставкой, подарком к заказу. Покупатель получает выгоду, а маркетплейс не видит расхождений в стоимости.
Нужна ли своя онлайн-касса?
Да. На маркетплейсе чек покупателю выбивает площадка, на своем сайте по 54-ФЗ это обязанность продавца. Покупать физическую кассу не нужно: подойдет облачная. Она арендуется за 1 500–3 000 рублей в месяц и подключается к платежному сервису. У Кита интеграция с кассами АТОЛ Онлайн и CloudKassir встроена в кабинет, но аренду самой кассы продавец оплачивает оператору по его тарифам. На Tilda и Битриксе касса подключается через ЮKassa, Robokassa или напрямую у оператора.
Как вести один товарный запас на сайт и маркетплейс?
Через единый источник остатков. Если вы ведете учет в 1С или МойСклад, именно они должны быть главными: сайт и маркетплейсы получают остатки оттуда, и продажа в одном канале сразу уменьшает остаток в другом. Если учета нет, остатки синхронизирует сама платформа: Tilda подтягивает их из кабинетов Wildberries и Ozon по токену, Кит импортирует при загрузке каталога. Учтите, что у Кита синхронизация односторонняя — продажи на сайте остаток на маркетплейсе не уменьшают, поэтому при общем запасе на оба канала остатки на площадке придется править вручную или через 1С.
Кто занимается возвратами?
Вы. На маркетплейсе возврат принимает площадка, на своем сайте принимать товар, проверять его и возвращать деньги придется вам. Сроки задает закон: от исправного товара покупатель может отказаться без объяснения причин в течение семи дней после получения, а если вы не вложили в заказ письменную памятку о порядке возврата — в течение трех месяцев. Бракованный товар возвращают в течение гарантийного срока.
Как понять, что свой сайт окупается?
По двум цифрам. Первая — доля рекламных расходов: сколько рублей рекламы приходится на рубль выручки с сайта. Когда она выше комиссии маркетплейса, сайт дороже площадки, когда ниже — дешевле. Вторая цифра — доля повторных покупок: покупатели, которые вернулись сами, рекламы не требуют, и чем их больше, тем дешевле каждый следующий заказ. Если через два-три месяца обе цифры не двигаются, проблема в трафике или в самой витрине.
А если просто перейти на другой маркетплейс?
Можно, но это решение той же природы: другая площадка — это другая комиссия, другие правила и другой алгоритм, на которые вы так же не влияете. Нишевые площадки дают меньше конкуренции, но и меньше трафика. Если задача — перестать зависеть от чужих условий, ее решает только собственный канал.
