Обнаружена [проблема] [лучшего] [метода] [фиксации] [запросов]

Про метод фиксации каждого слова оператором «[]» мы узнали 2 года назад. И сразу поняли, что это спасение от подмены/пропуска слов, которое допускает ИИ от Директа. Вот тут мы писали об этом в деталях: [Хорошо] [зафиксированный] [пациент] в расширении семантики не нуждается: как избежать слива в «Директе».

Метод, который приносит только пользу и не имеет изъянов… Как мы ошибались. 

Проблема в нем есть, но она нелогичная, и обнаружить ее оказалось непросто.

С чего все началось

[рассказывает наш Head of PPC Егор Калуга]

Пишет мне заказчик: «Я не вижу нас по запросу: “Картины в офис”».

Я открываю кампанию по картинам для офиса и вижу там ключ:

[Картины] для [офиса]

% выкупа трафика = 120%

Ключи зафиксированы, предлоги Директ «не видит», то есть они могут меняться. Мало того, если одновременно добавить ключи «[Картины] ДЛЯ [офиса]» и «[Картины] В [офис]», то при выгрузке Директ удалит один из них. Так как это дубль.

Так что на первый взгляд — все в порядке. Трафик выкупается и с «ДЛЯ», и с «В». 

Можно было бы прислать скриншот кампании и сказать, что ему просто не повезло найти себя, на это есть куча возможных причин. Но мы стараемся всегда давать полные ответы. Максимальный ответ — скриншот из выдачи, где мы показываемся по его запросу.

Прошло 5 минут… 30… я не могу найти. Подключил коллег. Мы используем разные браузеры, инкогнито и т.д. Но нету нас в выдаче!

Захожу в поисковые запросы за месяц и волосы дыбом!

Нет ни одного запроса с «В»! 

Кроме тех случаев, когда «ДЛЯ» и «В» в запросе есть одновременно. В стоп-словах его тоже нет, конечно — первое, что проверил.

Берем 10к на тесты и идем тестировать, с проблемой надо разобраться. Подбираем ключи, у которых частота с «В» и «ДЛЯ» близкая. Мы взяли: лестница в бассейн, обои для зала, печь в баню.

Первый тест: запускаем ключи без операторов

Вдруг все предлоги теперь по умолчанию фиксируются.

лестница в бассейн

обои для зала

печь в баню

Тут все ожидаемо. Мы видим, что предлоги присутствуют в самых разных вариациях. 

Второй тест: фиксируем основные ключи оператором «[]»

[обои] для [зала]

[печь] в [баню]

[лестница] в [бассейн]

Вот оно! Предлог, который присутствует в ключе, обязательно будет в запросе. Второй предлог может добавиться, а может и не добавиться, зависит от запроса.

Третий тест: заменяем предлоги в ключах

Там где было «В», ставим «ДЛЯ» и наоборот.

[обои] в [зала]

[печь] для [баню]

[лестница] для [бассейн]

История повторяется. При прочих равных сохраняется предлог из ключа, другие могут добавиться или нет.

Четвертый тест: удаляем предлоги, фиксируем ключи

[обои] [зала]

[печь] [баню]

[лестница] [бассейн]

Предлоги показываются, даже если их нет в ключе.

Итого: если у вас зафиксировано слово оператором «[]», то фиксация распространяется на все предлоги в запросе. 

Почему это так работает? Тут логики нет, потому и ответить мы не сможем, но это факт.

Что с этим делать? Удаляем предлоги из ключей — и тем самым расширяем себе целевую семантику.

Это был бесплатный сеанс магии Директа от эксперта агентства moab Егора Калуги. Не благодарите.